Adatkezelési tájékoztató
1. Bevezetés
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a [Weboldal neve vagy cégnév] (a továbbiakban: Adatkezelő) bemutassa, hogyan kezeli a weboldal látogatói és felhasználói személyes adatait a vonatkozó jogszabályoknak – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) – megfelelően.
2. Az Adatkezelő adatai
-
Név: NERO Group
-
Székhely: [Cím]
-
E-mail: sales@nerogroup.hu
-
Telefon: [Telefonszám]
-
Weboldal: www.nerogroup.hu
3. Kezelt személyes adatok köre
A weboldal használata során a következő adatokat kezelhetjük:
-
Név
-
E-mail cím
-
Telefonszám
-
IP-cím
-
Böngészési adatok (cookie-k által)
-
Hírlevél-feliratkozás esetén: preferenciák, olvasási statisztikák
-
Kapcsolati űrlapon megadott üzenetek tartalma
4. Az adatkezelés célja
-
Kapcsolattartás, válaszadás az érdeklődői üzenetekre
-
Hírlevél küldés (csak hozzájárulás esetén)
-
Weboldal működtetése és fejlesztése
-
Statisztikák készítése
-
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
5. Az adatkezelés jogalapja
-
Szerződés teljesítése (pl. vásárlás, foglalás esetén)
-
Hozzájárulás (pl. hírlevél-feliratkozás)
-
Jogos érdek (pl. weboldal működtetése, ügyfélkezelés)
-
Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás)
6. Az adatkezelés időtartama
A személyes adatokat az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges ideig őrizzük meg:
-
Hírlevél-feliratkozás: leiratkozásig
-
Kapcsolati üzenetek: legfeljebb 1 év
-
Vásárlás/szerződés: a jogszabályban előírt időtartamig (általában 8 év)
7. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Személyes adatokat harmadik félnek kizárólag az alábbi esetekben továbbítunk:
-
Technikai szolgáltatók: tárhelyszolgáltató, e-mail küldő rendszer (pl. MailerLite, SMTP szerver)
-
Számlázás, könyvelés: jogszabályi kötelezettség alapján
-
Jogérvényesítés: hatósági megkeresés esetén
Az adatokat az EU területén belül tároljuk.
8. Cookie-k (sütik) kezelése
A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és a statisztikai célok érdekében. A látogatók a weboldal első használatakor tájékoztatást kapnak a sütikről, és lehetőségük van azok elfogadására vagy elutasítására.
Típusai:
-
Munkamenet-sütik (session cookie)
-
Funkcionális sütik
-
Analitikai sütik (pl. Google Analytics – csak hozzájárulás esetén)
9. Az érintettek jogai
A felhasználók a következő jogokkal élhetnek:
-
Tájékoztatáshoz való jog
-
Hozzáférés a kezelt adatokhoz
-
Helyesbítés joga
-
Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog
-
Adatkezelés korlátozása
-
Adathordozhatósághoz való jog
-
Tiltakozás az adatkezelés ellen
-
Panasztétel joga a felügyeleti hatóságnál
Felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
https://naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
10. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor frissítsük a jogszabályi környezet vagy szolgáltatásaink változása esetén. A legfrissebb verzió mindig elérhető a weboldalon.